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クレジットカード決済が失敗した

クレジットカード決済が失敗して、

ご登録クレジットカードで正常にお支払いいただけない場合は、

管理画面より別で利用可能なクレジットカード番号をご登録の上、お支払いくださいませ。

また、自動的に再決済されるといった仕組みはありません。

そのため、「制限を受けていたクレジットカードが利用可能になった」など、

クレジットカード情報に変更がない場合でも、同じカード情報でクレジットカードの再登録手続きを行ってください。

Lite、Entry、Standard、Premium

毎月25日の決済日に、クレジットカードでご利用料金の決済処理が正常に完了できない場合、

翌月11日までにお支払いいただかないと、管理画面およびフォーム画面の機能が制限されます。

Pro

毎月1日の決済日に、クレジットカードでご利用料金の決済処理が正常に完了できない場合、

当月の10日までにお支払いいただかないと、管理画面およびフォーム画面の機能が制限されます。

注意事項

Proプランはクレジットカード払いのみとなっております。銀行振込のお支払いはできません。


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