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管理者宛てメールの送信先メールアドレスを変更したのですが、変更先にメールが届きません

管理者宛メールの送信先を変更しても、メールが届かない場合にご確認いただきたい項目について説明いたします。

メールが送信されない主な原因として、以下のいずれかが考えられます。

該当するケースがないか、一度確認ください。

  • 設定された送信先メールアドレスに誤りがある場合

  • 迷惑メール設定により、迷惑メール扱いとなっている場合

  • 携帯端末に受信拒否設定が行われている場合

  • 連続ドット「..」や「@」の直前にドット「.@」等のRFCに準拠しないメールアドレスが使用されている場合(docomo、au)

注意事項

管理画面の「アカウント設定」のログインメールアドレスを変更しても、管理者宛メールアドレスは変更されませんのでご注意ください。

また、フォームの投稿通知メールの送信先につきましては、フォーム毎に個別設定が可能です。


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