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データの保管場所・バックアップについて

お預かりしたデータの保管場所と、バックアップの対象・保存期間についてご案内します。

データはどこに保管されますか?

サービスを提供するサーバーおよびデータベースは、京都府のデータセンターに設置しています。

フォームからアップロードされたファイルと、管理画面で登録された画像(フォームに表示する画像など)はAWS(東京リージョン)に保存しています。。

お客様のデータを、国外のサーバーに保存することはありません。

バックアップの対象と、保存期間を教えてください。

サービス利用者の情報と、アプリケーションおよびその設定を対象としています。

別のサーバーに、24時間に1度のバックアップを7日分保存しています。

バックアップは冗長化しており、リストアが正常に行えるかのテストも実施しています。

7日を経過しますと、削除します。

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