対象プラン：全プラン
表示条件を設定しているにもかかわらず、条件に合わない（表示されないはずの）項目の回答が送信されている場合、
下記のいずれかの可能性がございます。
・表示条件の設定内容が変わっている
・回答者さまの環境でJavaScriptが正常に動作していない
表示条件の設定内容が変わっている
表示条件に設定している選択肢の並べ替えや削除を行うと、
表示条件が自動的に変更される場合がございます。
該当する項目の詳細設定画面を開き、「項目の表示条件を設定する」で、
意図した選択肢が設定されているかをご確認ください。
回答者の環境でJavaScriptが正常に動作していない
表示条件設定は、回答者のブラウザ上でJavaScriptを使って
項目の表示・非表示を切り替えております。
そのため、下記のような場合は表示条件が動作せず、表示条件を設定したすべての項目が表示され、
そのまま回答・送信できてしまうことがございます。
・ブラウザの設定でJavaScriptが無効になっている
・通信環境などの影響で、JavaScriptが正常に読み込まれなかった
注意事項
・JavaScriptの設定は回答者の環境によるため、表示条件の設定内容に誤りがない場合でも発生します。
・回答データをご確認いただく際は、表示条件の元となる選択項目の回答をもとに、有効な回答かどうかをご判断ください。
参考記事
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